2017年,在省商务厅的领导和支持下,在全体会员单位共同努力下,紧紧围绕协会《章程》,秉承服务会员宗旨,以“团结、务实、服务、创新”为原则,提升行业整体水平,引导规范创新发展。
一、2017年工作总结
1、搭建发展大平台,多方位为会员服务。近几年来,协会在积极引导企业遵守法规、拓展业务、创新思路的同时,搭建大平台,组建大数据,共享大资源,创新为会员企业服务,在全省选择优质律师事务所、会计事务所、贵金属、名表名包、电子产品等民品相关企业合作,为会员企业在法律、财务、民品等方面搭建了桥梁,疏通了渠道,创造了条件,成效显著,受益颇多。
2、夯实协会基础,提升服务功能。截止年底,现有会员单位159家,其中新发展会员单位10家,增选副会长单位3家,同时,严格执行协会《章程》对连续2年未交会费的9家企业做出自动退会处理;召开会长办公(网络)会议11次,共发文件及通知38个,举办各类培训(网络)6次,民品鉴定小课桌6期,企业调研4次;协会原创稿件在网站和微信平台转载量达百余次。
3、协助主管部门,做好企业年审。按照商务部年审有关规定,在商务厅的领导下,协会积极参与企业年审工作,择优选出甘肃励致安远、甘肃金华、甘肃公信三家AAA级会计师事务所,签署《委托审计协议》,在全省14个地州市为典当企业进行委托审计,严格要求、打包打折、降低成本,为企业统一争取了优惠的审计价格,得到了企业的认可和好评。
4、举办各类培训,精准授课内容。一是由省商务厅主办、协会承办的全省典当行业培训班两期,共计培训240人,邀请省内知名法律和会计专家授课,内容涉及了法律风险监督与防范、纠纷案件中常见问题及解析、民事诉讼对典当企业债权保护的现实意义、财税知识等。二是考虑到新增企业初次涉猎典当行业,特别安排了熟悉业务操作流程的协会人才库成员为大家授课,重点讲解管理信息系统、开业前准备、入门知识、法律法规、内部管理、风险控制、业务流程、业务实操等。三是协会专场专项网络培训4期共计培训500余人,邀请合作企业在黄金、铂金、白银、名表、名包、电子产品鉴定、回收、合作,彰显集体优势;同时还在法律风险防控及赋强公正实务、运用网络工具宣传企业进行授课,费用均由协会承担,会员企业受益。
5、运用法律武器,维护行业发展。协会针对当前经济形势和企业困境的现状,一是在一届四次会员大会上,与甘肃金致诚、甘肃正天合、甘肃律华三家在甘肃有影响力律师事务所签订《法律服务合作协议》;二是通过会员团体力量,签订统一服务协议,打折优惠,降低诉讼成本、为会员企业提供法律援助;三是增强企业法律意识,从业务源头上注入法律保护,业务全程在法律监督下进行,为企业健康发展保驾护航。
6、转变经营观念,开拓民品市场。根据协会的工作安排,引领企业转变经营观念、加强民品业务意识作为全年工作的重中之重,一是与甘肃正金贵金属有限公司联合举办网络培训大课之后,随后又跟进两期贵金属鉴定小课桌,系统讲解黄金、铂金、白银等贵金属鉴定使用火烧、吊水的方法,介绍了在鉴定、回收等业务领域的合作模式;二是与兰州尹峰名品尚品有限公司联合举办网络培训大课之后,紧接着四期名品鉴定小课桌培训,学习了名表、名包、数码产品等基础的拍照技巧和鉴定方法,传授了与客户沟通技巧、远程鉴定、上门服务、兜底回收等合作模式。解决了典当企业鉴定难和回收难的问题,互惠互利,达到双赢。
7、举办绝当盛会,助推行业发展。11月上旬,由协会主办、会长单位—兰州恒生典当有限责任公司承办的全省首届典当绝当品展销会在兰举办,全省和北京、深圳等二十多家企业积极响应参展,展品涉及房产、车辆、贵金属、名表、彩宝、文玩、瓷杂、字画、奢侈品箱包、品牌数码等,展销会为市民提供了鉴定、估价、清洗、修复、拍卖咨询等五项免费服务。通过5天的展销会举办,达到了以下目的:一是通过媒体宣传,为典当行业造势,提高影响力和认知度;二是通过展销售卖,帮企业回笼资金,挖掘潜在群体和市场;三是通过展会展销,引领企业找出路,重拾典当传统老本行。
8、发挥网络优势,优化宣传平台。一是全面启动网上绝当商城,为兰州祺荃、兰州广成子、兰州华盛、甘肃万恒、甘肃黄河石等会员企业展示了各类绝当品,通过线上宣传,促进线下交易。二是协会在微信公众平台推出“每周之星”栏目,为泾川信邦、甘肃恒兴、平凉海洋、兰州广成子、甘肃万恒、兰州祺荃、平凉盛宇、兰州华盛、甘肃泰合慧典当行展示了风采风貌,并按微信点击率和点赞量之和,选择前3名企业作为“年度网络宣传人气之星”。三是通过“贴心会员”栏目,为兰州恒生、甘肃恒兴、甘肃森隆、兰州方圆、平凉海洋、酒泉龙德胜、甘肃鑫和泰等会员企业及关联企业发布了项目合作、广告宣传、求职招聘等信息,扩大影响力。
9、全面发挥人才库作用,为企业提供精准服务。一是举办了两期典当行业业务创新、民品发展等有关话题的沙龙会,为引领民品创新发展奠定了基础;二是定期线上线下交流商讨行业热点、难点问题,为行业发展把好脉;三是人才库成员张葳、张弛、马林、杜玮为2016年度新增企业人员量身定做的培训,培训后,为平凉恒晟、平凉金泰欣达、山丹县宏鑫、庄浪县聚源坊、平凉鼎成、甘肃大地等新增入会企业提供一对一精准帮扶,让其尽快走上运营轨道。
10、夯实协会管理力量,表彰行业先进典型。在一届四次会员大会上,选举通过了增补甘肃恒兴典当有限责任公司董事长罗云、甘肃金邦典当有限公司总经理姜博、甘肃西部中银典当有限公司总经理袁健为甘肃省典当行业协会副会长,增补甘肃省典当行业协会陈正军为副秘书长;同时,为展示行业风貌,树立榜样,促进企业发展,协会授予甘肃万恒、平凉盛宇、嘉峪关盛世名典、甘肃公航旅4家典当企业为培训“优秀组织奖”。
11、走访调研企业,为行业谋出路。协会在王喆会长带领下, 4月份,协会一行前往甘肃正金贵金属有限公司实地考察,就贵金属鉴定与回收业务进行了座谈交流,并达成专业鉴定培训、回收、投资理财等合作意向;8月上旬,协会组织考察了兰州尹峰尚品名品有限公司,在名品鉴定真假、确定参考价格、绝当兜底回收等方面达成合作意向;8月下旬,协会前往平凉盛宇、平凉盛世、平凉海洋等企业调研、与平凉部分会员企业负责人和工作人员进行座谈交流,探讨典当企业存在的困难、持续发展等问题,特别为新设立的平凉恒晟、平凉金泰欣达、平凉鼎成等典当行强调要严格依法经营,自觉接受商务主管部门的监督管理。
12、会员企业踊跃参加中国典当复兴30周年庆典活动。根据全国省市典当协会杭州座谈会会议精神和中国典当复兴30周年组委会的安排,我省积极响应号召,从一届四次会员大会上举办形式多样的纪念活动:一是倡议全省会员企业在店铺内和门前,打电子屏或拉横幅,统一标语,进行宣传;二是向全省发起“纪念典当恢复30周年,遵纪守法,诚信经营”的倡议书,三是举办庆贺中国典当行业恢复三十周年暨甘肃省典当行业协会成立三周年主题联欢会。在全国活动中,会员企业积极踊跃参与,在王喆会长的带领下,9月份15人赴成都参加中国典当复兴30周年纪念大会暨第三届民品绝当品展销会活动,我省恒生典当王喆、广成子典当段玉宝、宏海典当贺东兴、宏顺典当罗宾、云翔典当张葳、恒升典当刘倩荣获“中国典当复兴30周年典当人”称号;11月份25人赴北京参加“新时代、新机遇、新典当”为主题的“中国典当创新发展交流活动”;12月份13人赴深圳参加“2017年部分省市典当协会和企业交流大会”;在全国活动中,通过参会和学习考察,大家都有不同的体会和收获。
13、赴外考察交流学习,为行业发展寻找机遇。5月中旬,协会一行15人赴深圳、港澳等地,参观了深圳市正金贵金属有限公司、深圳市水贝珠宝有限公司,与深圳市典当行业协会进行业务培训、民品鉴定、评估等方面座谈交流,考察回来后,协会撰写名为《引领典当企业走出困境 开拓民品发展创新之路》调研报告,供会员企业参考学习;7月上旬,协会一行33人赴俄罗斯考察学习,领略了当地的经济文化和风土人情;9月下旬,协会一行15人赴南充博弘典当行考察学习,总经理刘永春毫无保留地为大家分享了管理经验和运营模式,赠予协会一行管理制度和销售管理办法手册;11月下旬,协会一行25人赴北京学习考察规模较大、发展较好的北京华夏和北京宝瑞通典当行,回来后,协会总结《怀揣民品之心 开拓典当行业创新发展之路》的调研报告,其创新的经营理念、勇于开拓的精神和超前的发展战略,值得我省典当企业学习和借鉴;12月下旬,协会一行13人赴深圳实地考察深圳市通赢典当有限公司,听取了典当房产质押融资业务项目合作的介绍。
14、学习氛围逐年上升,踊跃出一批带头企业。近年来,协会多次带领会员企业走出去,看世界,取真经,促发展。部分企业积极跟进,热爱学习,善于钻研,付诸实施,展现出一批创新发展的企业:兰州祺荃、甘肃万恒、甘肃恒兴、张掖天一、甘肃融辰、兰州华盛、兰州海航、平凉海洋等8家企业,以上企业在逐步扩大民品业务类型,正在探索之中; 还涌现出一批学习进步企业:兰州恒生、兰州广成子、兰州宏顺、兰州宏海、兰州云翔、甘肃鑫合泰、庆阳金诺、酒泉龙德胜、平凉盛宇、甘肃亨通、甘肃黄河石、嘉峪关华融、甘肃钰鼎、甘肃华泽益等14家企业。
二、2018年工作安排
1、引领行业持续发展,提升协会服务软实力。协会认真贯彻落实党的十九大精神和中央治国理政新理念、新思想、新战略,坚持稳中求进、稳中创新、稳中发展;充分发挥协会桥梁纽带作用,积极协助主管部门加强行业监管、做好年审工作,认真落实行业相关法律法规;加强企业自律意识,提升防控风险能力,引导企业转变观念,认真部署落实协会各项工作,提升服务能力和水平。
2、加强行业培训工作,提高企业综合能力。一是做好综合性础基培训工作,继续把民品发展、法律风险、业务实操、财务税收等方面作为培训的重点。二是网络专项培训方面,常态化举办有主题、有针对性的网络专题培训,重点在发展思路、礼仪交流、营销技巧、业务创新、融资合作等方面下功夫;三是民品鉴定“小课桌”培训,继续推动黄金、名包、名表的同时,开发玉器、翡翠、文玩鉴定与业务对接。
3、举办绝当品展销会,推动民品快速发展。根据甘肃省首届典当绝当品展销会的成功举办,在行业内和社会上营造了较好的影响,为后期举办绝当品展销会奠定了基础。协会拟定继续举办绝当品展销会,为企业处置绝当品搭建平台,为典当行业回归传统营造氛围,为宣传民品发展锦上添花。
4、积极搭建交流平台,推进企业内外合作。一是组织热点项目推介,以各大商会为依托,寻找对小微企业的典当融资渠道;二是积极推动互联网、大数据、人工智能与典当经营的融合,构建理念先进、模式创新、操作快捷、资源共享、保护典当权益的服务平台;三是举行调研、沙龙、座谈等形式的交流活动,优势互补。
5、共建网络大平台,共享行业大资源。一是全面提升“甘肃典当”微信公众平台,及时推送主管部门和协会通知及相关信息,努力打造成行业宣传的主流阵地;二是继续做好网站各板块内容的日常更新,丰富网站内容,开创对外宣传和形象展示窗口;三是不断优化“绝当商城”,让更多会员单位参与进来,扩大影响力;四是做好“贴心会员”栏目,为更多典当企业及关联企业免费宣传,得到实惠;五是继续推出“每周之星”栏目,为更多的企业展示风采,扩大企业知名度和影响力。
6、有效利用人才库优势,为企业提供全方位服务。一是是交流探讨行业热点、难点问题,多出点子,多想办法,为行业发展贡献力量;二是组织人才库专家团,为有困难、有需要的会员企业提供“上门服务”,商讨解决方案,提供帮助;三是为新增企业培训授课,提供一对一帮扶服务,使其尽快走上运营轨道;四是修订第二版典当业务资料手册和合同文本,以适应企业发展需要。
7、借外力促行业发展,引领企业走出困境。一是积极推进与一线发达城市典当企业合作,在典当业务、融资渠道上横向联合,发挥各自优势,抱团发展,互惠互利。二是邀请协会合作的律师事务所为会员企业“专访服务”,提供量身定做的法务方案和解决案件措施,为企业健康发展保驾护航;三是学习“华夏模式”,多举措、多方位拓展典当业务。
8、继续加强企业交流,共同推动行业发展。协会将不定期举行赴国内外学习考察活动,取长补短,做好企业间合作的协调服务。一是组织会员企业赴外省交流考察,学习外省先进的经验和模式,推动我省典当行业持续发展;二是组织会员企业举办体育比赛或户外活动,提高协会凝聚力和向心力;三是组织会员企业赴国外考察学习,开阔视野,拓宽思路。
甘肃省典当行业协会
2018年1月17日
(本文转载自甘肃省典当协会官网)
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