银行面对25万长霉现金,鉴定清点受好评

原创 luojin  2023-02-09 14:12  阅读 762 次

日前,有位张女士拿着二十五万元的现金来银行存钱,但是银行工作人员发现,这笔钱都是发霉的。原来是该女士给儿子结婚准备的钱,但是因为放的地方潮湿,导致钱都发霉了都不知道,现在希望银行能够帮助她解决问题。

在询问了工作人员之后,张女士得到了帮助,银行表示是可以清点鉴定的,就说明是有效的货币。银行行长告诉该女士“您放心,残损币是可以兑换的,您可以回家先取一部分来我们看看。”沿江支行内控副行长胡颖第一时间安抚张女士,给出了自己的建议。

随后,张女士回家拿上了10多万元现金,再次返回银行。打开装钱袋子的一瞬间,一阵阵霉味迅速散发出来。工作人员迅速安排开辟“爱心窗口”,组织3名员工清点“霉币”,同时安排一名同事陪伴、安慰心急如焚的张女士。

由于张女士携带的现金量较大,且皆为霉烂破损的特残币,必须靠人工逐张清点、逐张鉴伪。“其中不少钱币的防伪特征损毁,还有些破损比较严重,清点起来难度比较大。”

为了最大限度挽回客户损失,清点过程中十分细致、谨慎,多次向总行、人行武汉分行营管部寻求技术指导。经过4小时的连续工作,当天完成了1000多张“霉币”的整理、鉴别,为张女士兑换11万余元。

通过半天的努力看着账户里的余额,张女士有些激动地说,很感谢银行专业的服务,帮助她解决霉币的问题,这下自己悬着的心终于可以放下来了。

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