6月3日,由中指研究院组织实施的《2020中国城市居民居住满意度调查报告》(以下简称《报告》)出炉。《报告》从销售服务、签约后服务、交付服务、房屋质量、公区质量、整改维修、物业服务等维度反映了当前城市居民居住满意度水平。
据悉,本次调查覆盖了全国31个省份的206个城市,其中1~3线城市覆盖率超过90%。从企业的覆盖面来看,涉及300余家企业,其中地产百强企业达到78家。这也是自2007年以来,中指研究院连续14年组织实施的中国房地产顾客满意度调查。
《报告》显示,一线城市并没有在满意度中和其房价相匹配。其中广州表现最好,满意度水平在一线城市整体水平之上,北京、上海则水平相对较低,与整体水平存在一定差距。
而1.5线城市满意度水平明显高于1线城市,得分均在76分以上,而一线城市中仅广州得分接近76分。
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