六大痛点困扰住房消费者维权

痛点1：拖延交楼办证

不管对首次置业，还是对改善居住的人来说，买房都称得上是人生的头等大事，也是家庭消费中最大的支出之一。事实上，交易不合法、工期不顺、手续不全、资金紧张等原因都会客观上造成开发商拖延交楼或延期办证。

在此提醒消费者，哪怕销售顾问描述的优点再多、给出的条件再优惠，也不能忽视查实双方交易的房屋标的是否合法，项目投资建设的手续是否齐全。否则，很有可能会为自己的大意而付出巨大的时间或金钱代价。

痛点2：质量安全堪忧

在房地产行业，与房屋质量有关的纠纷问题一直是业主投诉的焦点。消费者在看房的时候一定要打起十二分精神，最好邀请建筑专业人士陪同把关，签订交易合同的时候一定要明晰双方的责任义务，以防开发商遇到问题时推卸责任。

痛点3：配套设施缺位

对开发商来说，卖的是一套房屋，但对消费者来说买的是一个家。如果没有完善的配套设施，小区建得再漂亮，你也不会觉得方便舒服。消费者自己要留个心眼，尤其是涉及教育、交通等主要配套的销售承诺，一定要多方查实。实在无法核实的，最好让开发商在白纸黑字上做出承诺，明确违约的赔偿责任。

痛点4：随意擅改规划

不管是把绿地改成门店，还是改成车位或其他任何公共设施，只要改变了交易之前开发商和售楼部正式宣传的那份规划设计图纸，其结果都涉嫌非法侵犯了业主的利益。像这样的违反销售承诺的现象在当前楼市中可以说层出不穷，买房者要想维护自己的合法权益，只能在交易之前与卖方签订有明确约束条款的买卖合同。

痛点5：退款百般刁难

有些开发商正是抓住大多数消费者耗不起时间和金钱的心理，千方百计想通过扣压订金和认购款的方式来提高自己的经营杠杆。这当然是一种不负责任的行为。对于买方来说，买不买这套房，一定要提前想好，就算很多房企为了冲业绩都提出了“无理由退房”的承诺，但钱进了别人的口袋，要想拿回来却并不容易。

痛点6：物业管理糟糕

买房最怕遇到糟糕的物管企业，因为业主群体数量多、人员复杂，要走正规法律程序换掉一家不合格的物业管理公司并不容易。实践证明，选择品牌知名度和美誉度较高的大型物业管理公司，遭遇恶劣维权纠纷的概率相对要小。