信用卡账单“滚雪球”？广发银行被指擅自开通自动分期

近日，黑猫投诉上收到了多笔针对广发信用卡的投诉。有投诉人称，在不知情的情况下，信用卡出现了多笔自动分期，也有消费者称某笔分期还款很久后信用卡欠款金额反而变多了，消费者质疑“之前还的钱去哪里了，为什么还了这么久钱还是这么多？”https://finance.sina.com.cn/money/bank/bank_hydt/2020-03-09/doc-iimxyqvz9115379.shtml?cref=cj