芝麻信用发布公告称自2月5日起,暂停芝麻分评估,其中就包括了2月6日的芝麻分更新日,而对于因为疫情造成的违约行为,芝麻信用将暂时不会下调芝麻分。
1.用了花呗的朋友,还是要记得正常还款;
2.暂停更新 ≠ 不记录违约行为。只是考虑到疫情的特殊情况,比如用芝麻分免押金借了充电宝,现在没法线下还了,建议大家及时和商户联系,协商解决。否则,疫情结束后7天,还是会影响你的芝麻分。
首先,强烈建议你第一时间拨打平台客服电话。支付宝以及各家银行,针对疫情一般有相关政策,但各不相同。
比如咨询了花呗客服,花呗本身就有3天的宽限期,方便大家的周转;如果还有困难,拨打官方客服,支付宝会了解你具体受疫情影响的情况,再结合你过去的信用表现,给予不同的延期政策。
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