相互宝利用区块链处理新冠病毒理赔

 据cointelegraph报： 在新型冠状病毒爆发期间，中国的保险理赔平台相互宝采用了区块链来管理与冠状病毒相关的索赔。据当地新闻媒体《南华早报》2月9日报道，本月，中国在线互助平台相互宝将冠状病毒纳入到符合资格的疾病保障范围，一次性最高赔付额约为14,300美元（100,000元人民币）。

用于处理保险理赔的区块链

相互宝并不属于保单，而是一个基于区块链的大病互助理赔共济平台，拥有1.04亿用户。根据该报道，该平台采用了区块链技术来防止欺诈并借此实现更快地理赔流程。

相互宝由中国金融巨头蚂蚁金服所有，并采用了其移动支付处理服务支付宝，该公司使用自有资金为冠状病毒受害者的支出提供资金。公司发言人说：

“由于区块链技术去中心化、去信任的特性，相互宝能够更快地处理理赔并向参与者付款... ... 申请人可以提交其支持文件作为证据，而调查公司可以在区块链上立即访问这些证据。有关各方都可以看到整个过程。”

用于减少纸质工作的区块链

据报道，东亚银行下属的蓝十字保险（Blue Cross Insurance）公司还通过医疗理赔app帮助减少了冠状病毒爆发期间人工理赔可能造成感染的风险。该保险公司董事总经理帕特里克·万（Patrick Wan）告诉《南华早报》：

“我们基于区块链的理赔服务在冠状病毒爆发期间发挥了关键作用，它完全消除了书面流程，也不再需要将来回文件传送到诊所... ... 这非常切实地帮助减轻了面对面接触造成感染的风险。”

蓝十字保险公司声称其平台能够在无需人工干预的情况下每秒处理超过1,000笔交易。 自2019年4月推出以来，蓝十字保险的理赔app平均每月保单持有人用户基数增长了两位数。使用该app的患者可以在医院就诊后的一天之内查看其理赔结果。

区块链与新冠病毒

据外媒报道，随着新型冠状病毒的爆发，许多拥护者提倡使用区块链和加密货币行业提供的工具来尝试帮助应对危机。

区块链应用程序开发者Acoer创建了一个名为HashLog的数据可视化工具，采用了分布式账本协议Hedera Hashgraph来跟踪本次新型冠状病毒疫情。

香港大学法律硕士课程执行主任塞伦·约翰斯通（Syren Johnstone）最近建议，应采用基于区块链和人工智能的策略，以更好地应对新冠病毒的爆发。此外，区块链初创公司Hyperchain于本月初宣布推出基于区块链的平台来对对抗新冠疫情。

本次新型冠状病毒的爆发也对加密货币行业产生了一定的直接影响，亚洲区域内的多个区块链事件因此推迟举行。