你是否在网购后接到过陌生短信或来电,以购买不成功或者质量有问题为由,要求你发起退款申请?当双十一、双十二的购物热潮退去,淘宝退款类诈骗警情频发生。义乌有一位中学老师刘女士,就这样一步步被人骗走了26.8万元。
一个老师,怎么会上当受骗呢?刘女士复盘了自己被骗的全过程。听完全程,只能感叹:骗子真的很狡猾。
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第一步:假称要退款
12月18日晚7点许,在义乌某中学教书的刘女士接到一则电话,对方自称是她在双十一所购买产品的淘宝店客服,联系刘女士是因为她所购买的产品为不合格产品,已经进行了理赔,问是否收到这笔退款。
刘女士确实买了一件“客服”说的产品,但查看账户,并未发现这笔退款。
第二步:添加微信方便联系
对方便以需要刘女士提供支付宝账单截图作为证据,要求刘女士添加微信,要给她发一个二维码,验证她有没有授权快捷理赔。
刘女士加了对方微信之后,按照对方的要求,扫了二维码,也提供了账单。
第三步:想方设法套走贷款
随后,对方又要求刘女士去某网商平台里贷款8万。“客服”称等贷款放出来,多余的钱就是理赔给刘女士的钱。
第四步:贷款不成盯上银行卡
刘女士听到可能涉及贷款,有些警惕了,产生了怀疑,没有照做。但是骗局没有结束,“客服”发现刘女士没有上当,便改口询问她是否有银行卡,可以走银行卡理赔。
第五步:骗走银行卡密码
得知刘女士有农行卡后,要求知道刘女士农行APP的登录账号及密码,刚好刘女士忘记了密码,说要重置。
在骗子的引导下,刘女士在不知不觉中进行了重置密码的操作,对方也知道了密码。
第六步:转走贷款的钱
刘女士在拿到重置密码登陆app后,发现卡里确实多出了88614元。骗子在此时对刘女士说,其中8万元是贷款,多余的部分就是刘女士的理赔部分。
随后刘女士发现账户里又多出20万元,这时,骗子开始装可怜,称因为公司财务的操作失误打错了,如果不把钱转回去,自己就完蛋了!
自己的账户里无缘无故多了近30万元,再加上对方楚楚可怜的样子,刘女士没有多想便相信了对方的说辞,并按对方的要求分多笔转账给对方。
其实,刘女士的多出的这近30万元,短信里明确写着是贷款放款。
丈夫一个电话打断骗局
无奈26.8万已经转出
骗子客服通过微信语言通话,一步步指导刘女士进行操作。
“我就光听他在那里巴拉巴拉说,自己都来不及反应。”回想起来,刘女士还有点蒙,好在转款期间,丈夫突然一个电话打进来,把刘女士和“客服”的微信语音截断了,而这时,刘女士就差转最后一笔钱了。
接到丈夫的电话,刘女士赶紧和他说了这件事,丈夫听完立马反应过来:“你肯定是被骗了!”
听完丈夫的分析和提醒后,刘女士又急忙检查了自己农行卡的情况,发现这张卡有30万元的贷款额度,而之前转给所谓“客服”的钱,其实都是自己的贷款。
刘女士察觉到自己被骗,检查发现,自己已给对方转账一共268554元。
而另一边,刘女士和丈夫通话期间,“客服”还不死心,频频要求刘女士把最后一把钱给汇过去。
“平常都有在看反诈宣传,但是感觉这种套路和平常的不太一样,居然就这么被骗了。”刘女士在做笔录时,回想起自己被骗的整个过程,感到后悔不迭。
目前,案件还在进一步侦办中。
警方提醒:骗子很狡猾,会用各种各样的理由和借口来忽悠。在日常中,要注意以下三点:
1、提高自身防范意识,对主动联系的网购客服提高警惕,特别是在网购后收到客服发来的退款要求,不要轻信,一定要第一时间通过电商的官方客服平台进行确认。
2、电商退款都是有一定流程的,而且流程也要在正规的电商网站上操作完成。不要轻易点开陌生人发来的退款链接、二维码,更不要随意输入身份证号、银行卡号、密码等个人信息。
3、发现自己被骗后,请第一时间拨打110报警。
来源:钱江晚报·小时新闻记者 朱丽珍 通讯员 任心 沈一凡
值班编辑:倪王镇
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