说到保险,大多数人都不相信。其实,发生这种现象怨不得别人,确实有一小部分保险业务员为了业绩,昧着良心讲解保险条款,最后出险发现两者不符,然后保险公司拒赔,从消费者的角度来说,买的时候是一套,赔偿的时候又是一套,下面多保鱼就给大家具体分析下。
大多数人对保险不信任无非两点原因:
第一,可以肯定,确实有极少一部分保险代理人为了赚取保费,赚取业绩,昧着良心夸大,或者是曲解保险条款,诱导消费者购买,然后消费者一旦出险,业务员就消失了,保险公司也拒赔,对消费者而言,这不就是骗子吗?大家放心,这种业务员通常做不了一年,就会被清除出保险队伍。
他们的行为被消费者发现后,自然是深恶痛绝,一棒子敲死一船人,看见保险二字就想到了骗子。
第二,每年各家保险公司会抓出一批诈保的人。由于诈保的违法成本极低,这批被保险公司查出诈保的人,根本不会承担任何法律上带来的后果。他们不但不会反思自己的行为有错。反而成了黑保险公司的铁杆力量。他们坚持在各种场合,各种时间段,始终如一的黑保险。给无知的群众持续灌输保险公司的负面形象。以至于很多人以讹传讹也顺带开始厌恶保险公司。
基于以上两个原因,社会上对保险公司的口风非常不好,加上媒体负面的指向性引导,让保险公司成为了一个专好挑刺,这也不赔,那也不赔的无赖形象。
大家能看到并不是消费者真的厌恶保险,而是厌恶保险销售的哪种形式,昧着良心说空话,最后理赔的时候说什么都没用,就是不赔,导致最后在消费者心里贴上骗子这个标签。
总结:
大多数人对保险不信任的原因,主要有两点。一是保险公司的极少部分业务员,为了业绩,坑蒙消费者。二是,消费者不了解保险知识,对免责条款不熟悉。多保鱼建议,在购买保险之前,一定要多了解保险基础知识,看清楚保险条款后再购买。
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