网贷回访电话怎么接?这样回答就稳了!

转载 希财网  2019-06-22 08:38  阅读 1,496 次

如今互联网金融飞速发展,越来越多的年轻人选择网贷来解决资金问题,只要下载一个手机软件,认证个人信息就可以轻松获贷。网贷审核步骤中关键的一步是回访电话,一般而言,接到回访电话就稳了。不过也有人不注意技巧,导致被拒,那么网贷回访电话怎么接?我们一起来了解一下。

一、网贷回访电话常见问题

1、询问是否本人。客服会通过提一些简单的问题,比如身份证后几位、贷款金额、紧急联系人电话等等,只要回答正确即可。

2、询问贷款缘由。这也是很重要的一点,虽然不能完全保证借款人实话实说,但是也能通过一些对话大概了解的出。

3、调查。有些网贷会抽取部分借款人询问从什么渠道得知口子的,从而收集一些用户意见。

4、收费确认。极个别网贷有手续费,比如会员费、征信费等,回访电话中会问你,下款前要扣除这笔费用,你同不同意,如果回答同意肯定能下款,如果不同意那就被拒了。

二、网贷回访电话怎么接?

1、保持手机畅通。一定要注意回访电话,否则漏接后很大几率就会拒了,毕竟电话畅通关系到以后催收。

2、谨防被骗,有些网贷打着回访的名义,从事诈骗的行为,大家要万分小心。

3、避免被套路。虽然大部分的回访电话都比较简单,不过有些会通过与你聊天套出一些话,有可能导致贷款被拒。(来源:希财网)

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