客户拒绝买保险怎么办？教你正确的处理方法

保险业务员在于客户推销保险产品免不了碰壁，即使已经快要签保险合同了，客户也是很有可能会拒绝的。通常客户拒绝的理由有很多，例如没钱买、已经买好了或者是想再等一等在买，那么业务员们遇到客户拒绝买保险这种情况应该怎么办呢？下面就一起来了解一下吧。

客户拒绝买保险怎么办？

针对客户不同的拒绝理由，应该采取相应的措施：

拒绝理由一：没有钱没保险

对于很多年轻人或者是收入一般的人来说，他们大多都是以没钱买保险作为拒绝理由。而事实上，对于这些经济实力不强的人群来说更需要保险来抵御风险。因此首先应该告诉客户，没钱更应该吗保险，利用自己的专业知识来改变客户的观念。

拒绝理由二：已经买了保险

有的客户可能已经为自己配置了一份重疾险或医疗险等，可能提供的保障很低。这个时候就需要用到自己的专业知识，为客户分析风险，排查保险漏洞，让客户感觉到自己的保障不足，客户自然会有购买的需求！

拒绝理由三：想要再等等

如果各个事项都谈妥了，客户突然对你说还需要考虑一下，是不是很心塞。这个时候你需要告诉客户，保险是没有替代品，因此配置保险是一件很急迫的事情。而且年龄越大，所需要花费的保费也越贵，因此买保险要乘早。

关于客户拒绝买保险要怎么办就讲到这里了，在保险销售的整个过程中，被拒绝是是由发生的，有的拒绝是由于对代理人的不信任，有的拒绝可能是对保险的偏见。业务员要处理各种各样的拒绝问题，需要人这个学习好各种处理问题的应对话术，同时也要提升自己的专业知识，让客户信任自己，这样开单率才会提高。（来源：希财网）