相信不少用户,都曾经在国美电器买过家电数码产品,毕竟这是国内电器行业的巨头。现在国美集团也成立了金融平台,旗下的国美易卡现在非常火,属于大额纯信用手机贷款。如果在使用过程中遇到申请、审核、利息、还款、逾期等问题,都可以直接咨询国美易卡客服。
一、客服电话
热线电话:4008-133-233
希财君建议大家选择工作时间内拨打该热线比较好,虽然是7*14小时接听,可是晚上、节假日等时间,会比较繁忙,等待时间比较久,所以上班时间咨询最好。
二、微信公众号
大家可以通过国美金融官网,扫二维码关注【国美易卡】官方公众号,直接在对话框内输入【客服】,即可快速找到人工客服。
如果问题比较简单,通过输入关键字,也能解决自己的问题,另外在帮助中心内,国美易卡整理了一系列的常见问题,大家可以阅读一下。
三、手机贷款APP
最好的方式就是下载国美易卡APP,在个人中心内找到我的客服,可以随时提出疑问,而且每次回复都有记录,可以随时翻阅,客服会根据你的个人情况针对性的回答,推荐下载。
总而言之,以上这三个方法都能很轻松的找到国美易卡客服,如果遇到紧急问题,比如挂失、取消借款、疑难问题,最好还是打电话,根据语音提示找人工客服,最快捷。(来源:希财网 )
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