51信用卡是一家上市公司,旗下有很多优质靠谱的软件,专为不同的用户提供帮助。如果在申请、审核、还款、功能方面有任何疑问,都可以拨打51信用卡管家客服电话,今天希财君为大家介绍一下,怎么找到人工客服以及他们的上班时间。
一、电话客服
热线电话:400-870-5151
上班时间:9:00~20:00
建议大家在上班时间内拨打该电话比较合适,根据语音提示很容易就能找到人工客服,如果在晚上、凌晨、节假日,可能会比较繁忙或者只有自动录音。
二、客服投诉邮箱
如果在51信用卡有投诉建议,那么可以把所有信息都发放到kefu@u51.com
三、微信公众号
关注【51信用卡管家】,输入“客服”,就会有智能客服出来,这时候可以根据自己的问题,发送关键字,会有推送答案,能解决很多简单的问题。
四、监督举报邮箱
51信用卡管家还设置了监督邮箱,大家有任何问题都可以反馈到这个渠道,问题解决后还会有回复,耐心等待一段时间就可以了。
总而言之,希财君觉得最方面的方式就是打电话,简单明了;如果问题比较简单,可以登录51信用卡管家APP,在帮助中心-我的客服里面,有完整的相关内容,能解决大部分的问题,无法找到客服的可以自己搜索一下答案哦,也许比找客服更快!(来源:希财网 )
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