揭秘丨西安奔驰事件中的“金融服务费”到底是什么？

西安奔驰女哭诉事件不断发酵，引起了各方面的高度关注。

王女士花66万元买到了一台发动机漏油的奔驰，可是，作为一家国际知名的汽车品牌，在面对消费者的时候，那种傲慢的态度，的确与品牌不相符。

不仅如此，在购买的时候，还收取了一笔高达1.5万元的金融服务费。

关于这起事件的讨论，已经很多了，今天我们不去争论这背后谁对谁错的问题，我们带大家来了解一下，到底什么是金融服务费，以及收取是否合理，这背后到底存在哪些猫腻？

一、什么是金融服务费？

金融服务费，顾名思义，那就是因为提供金融服务而收取的相关费用。

那么，到底是谁为消费者提供了金融服务呢？如果从买车的角度来看，要么是汽车金融公司，要么是银行，要么是汽车金融租赁公司，消费者才从这些机构获得贷款的时候，都支付了合理的贷款利息，为何还会有金融服务费这一说呢？

据知情人士表示，金融服务费就是贷款的时候收的服务费，是帮助消费者办理贷款的一些收取资料，还有审批流程使用的费用。

二、金融服务费收取是否合理？

一财报道显示，不仅是奔驰，当下几乎所有为消费者提供金融贷款业务的4S店都会收取金融服务费，具体金额不一。目前市场上“金融服务费”普遍的收费标准是贷款金额的2%左右，但各家4S店有所不同，很多都收到了4%左右，从几千元到上万元不等。

因为普遍存在，所以广大消费者都认为是合理的。

然而，实际上，可以从两个层面来分析，一是从收取的依据来看，4s店作为一家卖车的机构，不具备任何金融服务的资质，他们又有什么理由收取金融服务费呢？这显然是不合理的；二是从消费的角度来看，4s店提供金融服务，或者说是帮助消费者申请贷款的服务，其实是为了更好的服务消费者，帮助其车辆更好的销售，从这个角度看，并不应该加收相关的费用，因为4s店的利润已经在车辆价格中体现了。

从当下中国金融行业的相关管理规定来看，也没有任何一项金融管理的规章之中，有金融服务费这一说法，也就是说，金融服务费的收取，找不到合适的法律依据。

三、这背后存在哪些猫腻？

这里，我们要从几个角度看：

1、大家去买车的时候，很多4s店都会怂恿你贷款，为什么呢？很显然，是因为他们能从贷款之中获得收益，因为很多汽车金融公司和厂家是一体的，厂家在考核4s销售量的时候，也会考核贷款量；而更为重要的一点，贷款之后他们可以收取金融服务费，额外牟利，从很多案例来看，金融服务费完全是超出车价款之外的，有的甚至连发票都没有。

2、为何要讲金融服务费转入个人账户？这个问题就有些严重了，首先，可以视为销售人员的个人受贿行为？或者私自拿返佣或回扣？其次，即便进入到4s店的账，这一笔账务，其实就是没有开具发票，没有缴税，这便是偷税行为，要知道，一辆奔驰1.5万，一年下来得造成多少税收的损失？！

实际上，根据对4s店比较熟悉的朋友介绍，现在很多4s店的汽车销售，其实利润非常低，之所以都喜欢鼓励大家贷款，那是因为现在贷款的金融服务费已经成为很多4s店主要利润的来源。

然而，这一找不到任何法律依据的收费，即便收得再多，恐怕也不能改变其不合法的地位。

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