还款遇到假客服,1000多元打了水漂儿

转载 融360  2019-01-21 20:28  阅读 983 次

最近,小编收到了来自李先生的哭诉。李先生说自己主动去还贷款,最后却被骗了1000多块钱。

事情的经过是这样,李先生在一款APP上申请贷款,起初为了躲避催收,更换了电话号码,之后想协商还款却联系不上客服,打客服电话一直不接,于是,他便到百度去搜索该APP的客服电话。

通过电话联系,李先生加了客服的私人微信,给对方转账1089.2元。但没想到对方却以“备注有误”为由,让李先生重新进行转账,表示第二次转账成功以后,会将第一次转账的钱退还给李先生,还说在当天下午五点半,APP上面的欠款会显示结清。

李先生和“客服”的聊天截图

李先生提高了警惕心,没有按对方所说进行转账,并且后来发现APP上面的欠款也一直没有结清。李先生察觉情况不对,于是急忙向我求助。

其实,很明显,李先生确定一定以及肯定就是被骗了。

原因有三:

一、网上找的客服电话不靠谱,除非是官网里的电话。

二、二次转账不靠谱。即便是还款金额有误,一般也只需要将金额补齐即可,不会出现二次转账再退还前一次转账金额的情况,并且以“备注有误”为理由也是非常牵强;

三、还款到私人账户有风险。特别是在没有确认对方身份的情况下,盲目进行转账很可能给自身造成财产损失。无论对方是以客服还是以催收的名义,保险起见,最好都不要通过私人账户进行还款。

其实,李先生主要是“病急乱投医”,还款渠道错误,导致被骗。目前,可行的办法也只有通过给对方付款的微信转账记录进行投诉,看能不能追回那笔钱了。

说了这么多,正确的还款渠道都有哪些呢?

微信公众号还款:一定要确保账号的真实性,可以通过账号信息来进行判断,比如账号主体、文章阅读量、留言互动等情况。

APP还款:找到还款页面进行还款即可,如有问题可以与APP上的客服进行沟通。

官网还款:通过平台的官方网站进行还款。

对公账号还款:对公账户一般只针对逾期或不能正常还款的借款人,在使用对公账号进行还款之前,最好跟客服进行沟通确认。

赚钱不易,还款一定要小心谨慎,千万别像李先生一样,白白把自己的血汗钱给了骗子,其实只要自己多注意,骗子便没有可乘之机。(来源:融360,www.rong360.com 作者:sunshine)

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