保险理赔丨自驾游出险，要这样处理才不会被拒赔

如今越来越多的朋友喜爱自驾出游了，虽然在出发前都做好比较充分的准备。然而由于自己出游大多是到外地，旅游目的地距离远，驾驶时间长，路况复杂，难度高，所以车辆异地出险的机率会大大增加。

自驾游出险，一旦处理不妥当，不但影响游玩的心情，还可能被保险公司拒赔。

那么，面对自驾游异地出险，该如何处理才好呢？

自驾游异地出险要这样做才不会被拒赔：

一、报警、现场证据保留好

自驾游出险驾驶员要镇定，不要惊慌。及时拨打110进行报警，然后通知保险公司并把现场证据保留好。不管车主要负的是全责、主责或次责，出险后第一时间要先用手机把事故现场、双方车辆受损部分拍照留证。

拍摄照片要注意涵盖道路方向、车辆方向、道路标识、马路上留下的刹车印、车辆碰撞接触点、驾驶员特征等要素，还有车牌号也要拍上，尽可能完整的保留事故资料。

PS：在车损险及盗抢险的免责条款中有这样的规定：被保者知道发生保险事故后，应在48小时内向出险当地相关部门报案，且通知保险人。导致无法确定或扩大的部分损失，保险公司不赔付。

二、拨打保险公司全国统一服务电话

现在很多保险公司都推出了全国通赔的服务，异地出险后只需拨打保险公司全国统一服务电话，即可在查勘员的指引下把异地报险、定损、修车甚至理赔快速地完成。

车辆出险后，不管是在哪，需要向保险公司递交的资料有：

事故相关证明（交警事故认定书）、驾驶员驾驶证、事故车辆的行驶证、索赔申请书、机动车辆保险单、车辆维修发票、施救费发票、被保人身份证等。

若是涉及人员伤亡的出险，还要递交以下资料：

伤亡者身份证明、诊断证明、经济赔偿凭证、事故认定书、误工证明、误工期间的收入减少证明、调解书、医疗费有效收款凭证、与医疗费对应的费用清单(或处方单)、护理证明等。把索赔材料都交齐后，保险公司会依据损失金额的多寡在1到15个工作日内完成理赔。

自驾游异地出险，这样做是不赔的

以下情况保险公司不赔：

1、车辆再次行驶的损坏不赔

出险后，驾驶员没有经必要的修理就继续用车，造成汽车损失扩大部分保险公司不赔付。因而一旦出险，建议由专业拖车公司拖往修理点，以免损失扩大。

2、私了后保险公司拒赔

很多人出险后怕麻烦，也担心影响行程，出险次年还要增加保费，一般小事故车主都会选择私了，如此的保险公司肯定不赔的。但是为了避免吃亏，车最好对事故责任和车辆损失了解清楚。

3、定损前去修车的不赔

有的人士在车辆发生刮擦后不向保险公司报案，而是先找修理厂把车子修好后再找保险公司理赔。此时，保险公司会以没有办法定损为由而拒赔的。

因为出险后车辆在哪维修视车辆损坏程度而定的，可选择两种方式：在当地修车或回保单所在地修车。

若是回保单地维修定损的，需要先向保险公司报案并记录出险事项，并征得同意后再返程，以免造成后续理赔的麻烦。

若在事故当地维修，注意要在保险公司确认的定损项目和价格下来维修，及时从保险公司获取损失确认书，确定维修项目和维修金额。否则超过的部分费用需自付，可优先选择保险公司推荐的维修点。

写在最后：

当自驾游发生事故，可另一方无理由拒绝赔付，要善于运用“代位求偿”（也即先由保险公司赔偿，事后将由保险公司去向第三方追偿）这个功能。只要不是自己全责，满足代位求偿条件的，皆可行使权利。（ 来源：招商信诺）