相信大家对滴滴顺风车恶性事件还记忆犹新,而滴滴公司也因为傲慢与偏见,让自己陷入了一个非常尴尬的境地,至今市场声誉和信心都没有恢复过来。
而滴滴估值也打幅度缩水。
此前,滴滴一直宣称会推出各种创新举措,来应对乘客的安全风险,然而,至此,并没有一项真正令用户满意的措施。很多网友也对滴滴这种敷衍式的整个,颇有微词,有的甚至直接写在滴滴APP。
而就在十天前,也就是11月2日,滴滴公司宣布“公众评议会”上线试运行,针对平台面临的难题和挑战,长期征求意见和建议,邀请社会各界参与共建共治,共同建立安全健康的出行生态。
据悉,“公众评议会”试运行期间,将对每个话题开展7天的讨论。
11月13日,滴滴公众评议会推出第2期话题,内容聚焦“网约车内是乘客的私人空间还是公共环境?”,邀请公众就能否在车内饮食、携带宠物打车,以及在确保信息安全的基础上能否接受在车内录音录像等问题展开讨论。
从开放的态度上看,的确不错,但是,这种公众讨论的形式,如何能内化为滴滴的管理,这还需要很长的路要走。
而滴滴要真正的整改,其实并不是给用户看什么,而是滴滴公司自身坚守什么,或许这比任何花拳绣腿都更容易挽回用户的信任。
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