风采丨华夏典当行：从小作坊到连锁经营

10年转型，北京巨变。经过时间洗礼的京城老店，无疑是北京奇迹的有力见证者。旧貌新颜，老店新生，本报记者走进这些昔日名噪一时的老门脸儿，深入探访它们的前世今生，用镜头和文字，记录它们的转型重生之路……

“虫啃鼠咬，光板没毛”，是旧时典当行的专属形容用语；21世纪的典当行则早已脱掉了这层旧皮囊，成为众多中小企业的专业融资机构。作为北京地区成立较早、全国规模数一数二的华夏典当行，在近20年的探索、创新中，脱胎换骨般走出了不一样的连锁经营之路。

追溯以往：

单店经营“坐等”客户

“只有一家店铺，门脸小，总共七八个人，经理也是出纳、库管、保管，有时候我也身兼 保镖 一职。”回忆起刚成立的华夏典当行，首席民品典当师王树林幽默地说。

华夏典当行成立于1993年初，是我国1987年恢复典当行业来，北京地区最早成立的一批典当行之一。在华夏典当行干了19年的王师傅想起上世纪90年代的典当行，感慨万千，呷了口茶就给记者讲了起来，要说这典当行的变化，主要是典当商品的变迁、客户群体和客户对典当行的理解都在变。90年代的典当商品主要是家庭中的几大件，手表（种类单一）、胶片录像机、CRT彩电、冰柜、电扇、衬衣、洗衣机等，当时的华夏典当行就像个小作坊，一个老百姓日常生活用品的集散地，黄金、钻石少之又少。

“当时来典当行的客户都是濒临破产、为了家庭生计的人，现在多是需要资金周转、有钱的生意人。印象最深的，90年代那会儿好些客户觉得来典当行没面子，无非是借钱或还钱，要求我们把帘子拉上，怕让外人看见；现在却成了三五好友相约来淘淘宝、中小企业快速融资的21世纪新型典当行。”王师傅感叹道。

想起那些年，王师傅总感觉过得浑浑噩噩。大概有10年的时间，华夏典当行都有些裹足不前，一直采取单店经营模式，也不注重宣传，当时的经营理念是“坐等”。典当行本身就是放钱的，客户有需求主动登门，而不是典当行主动去揽客户。

感慨当今：

再战江湖走连锁经营之路

出磁器口地铁西北口，往北走不到200米，就能看到华夏典当行总店的牌子，到了门口，  敞亮的落地式窗户，古色古香的装修风格，将新型典当行呈现在记者眼前。一层主要是销售一些黄金、翡翠玉石、钻石彩宝等绝当品，走上10级淡黄色木质台阶，右侧就是钟表工作室，老师傅在为名表“掌眼”，左侧再往深处走，就是客户典当物品的地方。

这算是华夏典当行最老的店铺，现在他们已经打破了传统的单店经营模式，20家分支遍布京城，员工也从王师傅刚来时的七八个人增加至400多人，专业的民品典当师也从之前的2人增加至60多人的团队，细化分工、各司其职。

如果用一组对比关系来形容新旧华夏典当行，就是现代化企业和小作坊的感觉。进入21世纪，经济发展势头迅猛让越来越多的人青睐并进入典当这一行业，典当行审批的加速也使得竞争愈演愈烈。2000年，华夏典当行进行了股份制改造，引进有实力的股东，公司增资到3100万元，成为当时全国规模最大的典当行；2002年又获得了银行的信贷支持，成为全国最早获得银行支持的典当行。

说起这一阶段，华夏典当行高级典当师申璐玮总结道，2003年开始，公司领导层发现找准定位才是关键，随后华夏典当行进行机构改革、二次创业，引入科学化管理机制和决策机制。2007年华夏典当行由前门大街搬到了现在的崇文门外大街11号新成文化大厦，2007年6月，朝外店开业，开始进入连锁化经营时代。2010年1月，华夏典当行金源店开业，成为典当行业第一个同商场合作的企业，至今商场店已经有11家之多。

现如今，华夏典当行经过多年的实践，重新对典当行业进行了诠释和定义：中小企业、个人创富的助力机构。面向经济类型各异，规模不等的各种经济实体，中小企业，居民个人提供质押、抵押贷款等形式的创富助力支持。就在去年5月的一天，经营服装生意的王女士急需用自己的房产进行融资去进货，她打电话找到华夏典当行的时候，已经是周六下午5点，通过和业务部门的反复沟通，第二天上午10点，王女士就拿到了急需的100余万元当金。

“典当行的优势在于小而精，因此经营灵活、快速、人性化。能帮助有融资需求的客户解决难题，一定解决。”华夏典当行副总经理杨静琨说。

展望未来：

稳步发展争创百年老店

杨静琨表示，希望在年底前能把典当行分支增设至25家。同时在条件允许的情况下，把分支开到外地。

说起对未来的展望，杨静琨向记者描绘了那宏伟的蓝图，“以前我们收来的绝当品大都交由一些贩子渠道处理，未来我们希望在网络上打造一个诚信、保质保量、价格实惠的二手商品交易平台，现在我们已经在做；同时希望成为中小企业融资的助力机构。如果看得更远，希望是全国乃至全世界领先的典当行，打造百年老店”。

据杨静琨介绍，所谓二手商品交易平台，简言之就是客户能淘到货真价实宝贝的平台。目前，华夏典当已经在自己的官方网站上开设了名品淘宝板块，并在淘宝网上开设了专门的店铺，展销该典当行的绝当商品。“现在前期开始做网络销售，保证所有出售的商品全部保真，且价格实惠，珠宝首饰类饰品配有经国家认证的质量检验证书，得到客户的进一步认可后，再加大网络投入力度。”杨静琨表示。（来源：北京商报，文：商报记者 闫瑾）